Política de privacidad

Quiénes somos

En Consejos Saludables, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos esforzamos por garantizar que tu información esté segura y protegida. Aquí te explicamos cómo cuidamos de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

¿Qué Información Recopilamos?

Cuando te registras o realizas una compra en nuestro sitio, recopilamos datos esenciales: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y detalles de pago. Además, cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

¿Por qué Recopilamos tus Datos?

Tu confianza es esencial para nosotros. Utilizamos tus datos para:

  1. Procesar y gestionar tus pedidos de forma eficiente.
  2. Enviarte las últimas noticias sobre nuestros productos y ofertas especiales.
  3. Asegurarnos de que tu experiencia en Consejos Saludables sea personalizada y de alta calidad.
  4. Reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Uso y Compartición de Información

Tus datos son tuyos, y nos comprometemos a protegerlos. Nunca vendemos tu información a terceros. Sin embargo, trabajamos con proveedores de servicios de confianza para, por ejemplo, gestionar los envíos o enviar boletines informativos. Siempre nos aseguramos de que estos socios cumplan con las más estrictas normas de privacidad y el RGPD.

Conservamos tu Información de Forma Segura

Guardamos tus datos solo mientras sea necesario, es decir, mientras tengas una cuenta activa con nosotros o hasta que decidas eliminarla. Y lo más importante, implementamos medidas de seguridad líderes en la industria para proteger tu información contra cualquier acceso no autorizado o pérdida.

Tus Derechos y Nuestra Responsabilidad

Eres dueño de tus datos. Puedes solicitar ver, corregir o eliminar tu información en cualquier momento. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte con cualquier pregunta relacionada con la privacidad. Si tienes una cuenta en este sitio o has dejado comentarios, puedes solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos los datos que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que borremos cualquier información personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Otros Datos Recopilados

Media

Si subes imágenes al sitio web, debes evitar cargar imágenes con datos de ubicación incrustados (EXIF GPS) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer los datos de ubicación de las imágenes en el sitio web.

Formularios de contacto

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Estos son para tu conveniencia para que no tengas que completar tus datos nuevamente cuando dejes otro comentario. Estas cookies durarán un año.

Si visitas nuestra página de inicio de sesión, estableceremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierras tu navegador.

Cuando inicies sesión, también configuraremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierras sesión en tu cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Si editas o publicas un artículo, se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de publicación del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

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Analítica

Con quién compartimos tus datos

No compartimos tus datos con terceros a menos que sea necesario para proporcionar servicios en nuestro nombre, como gestionar los envíos o enviar boletines informativos, y solo si estos terceros cumplen con las normas de privacidad y RGPD.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se retienen indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si corresponde), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta en este sitio o has dejado comentarios, puedes solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos los datos que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Donde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes pueden verificarse a través de un servicio automatizado de detección de spam.

Tu información de contacto

Información Adicional

Cómo protegemos tus datos

Implementamos medidas de seguridad líderes en la industria para proteger tu información contra cualquier acceso no autorizado o pérdida.

Qué procedimientos de violación de datos tenemos implementados

De qué terceros recibimos datos

Qué decisiones y/o perfiles automatizados hacemos con los datos del usuario

Requisitos de divulgación reglamentarios de la industria

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de privacidad o cómo tratamos tus datos, contáctanos. Tu confianza es nuestra prioridad.